No dia 29 de janeiro de 2022, um prédio sofreu com uma ação criminosa e teve o hidrômetro furtado na Rua Itabaiana, no Grajaú (o portal Grande Tijuca noticiou, reveja aqui). Passado mais de um ano, moradores reclamam que a concessionária Águas do Rio jamais repôs o equipamento. E o pior. A concessionária tem causado "pânico" entre os moradores.
"Até hoje, a Águas do Rio não instalou o novo. Entretanto, já vieram aqui para cortar o fornecimento de água, mesmo com as contas pagas. Nesse período de calor intenso, cortar água onde a culpa não é nossa é, no mínimo, inconsequente", reclamou um dos moradores afetados pela possiblidade de corte.
Segundo o morador, o contato já foi feito diversas vezes com a concessionária.
"Na loja da Tijuca, temos dois protocolos abertos. Agora, esse fato já foi apresentado para as inúmeras equipes que aqui vieram e sempre sem nenhuma solução".
Procuramos a concessionária Águas do Rio e até o fechamento desta reportagem não se pronunciou sobre a denúncia feita pelos moradores.